Гарантии Типографии Дигус
Пять Китов, на которых держится весь серьезный штемпельный и полиграфический бизнес:
- Сертифицированные материалы и оборудование от мировых лидеров печатного и постпечатного оборудования: Xerox, Riso, Ideal, Renz, Exelam, Gpm, Cyklos, Rapid, Planax, Gbc.
- Нанополимер последнего поколения Roehm для изготовления штемпельной продукции. Изделия из этого материала после правильной засветки не выделяют фенол и другие токсичные летучие соединения.
- Лицензионное программное обеспечение - залог бесперебойной работы систем и лояльности контролирующих органов. Типография "Дигус" и мировая корпорация Corel участвуют в совместной партнерской программе Corel Print Partner. Данная программа позволяет найти оптимальную по месторасположению типографию, являющуюся участником программы и принимающую к печати макеты, созданные в графическом редакторе Corel DRAW.
- Легальный документооборот- полный пакет бухгалтерских документов, соответствующий тому или иному набору услуг, материалов или готовой продукции. Возможность оплаты различными способами: наличный, безналичный расчет, пластиковые карты и различные электронные платежные системы.
- Персонал (самое ценное, что у нас есть) - команда профессионалов, которая уважает своих заказчиков и дорожит их отношением.
Наши гарантии:
Это удивительно, но мы принимаем претензии...
- Разбираемся с каждым отдельным случаем.
- Если ошибка произошла не по нашей вине, тут же находим компромиссы и пути их решения.
- Если сами ошиблись , то просто переделаем - и точка (а кто не делает ошибок? главное здесь - их признать). Принесем кучу извинений, надарим подарков и сделаем скидки.
- Обязательно совместно найдем оптимальное и обоснованное ценовое решение.
- Просто и по-дружески порекомендуем методы и способы печати, рациональной конфигурации оснасток и сопутствующих канцелярских принадлежностей.
- Посоветуем подрядчиков (мы же не можем делать и изготавливать вообще весь спектр продукции) и проведем авторский надзор за процессом изготовления или возьмем все под свой контроль и выступим в качестве Вашего агента (а мы- то уж точно знаем все технологические процессы и умеем общаться на профессиональном языке полиграфистов, и нам не скажут: "А у Вас макет неправильный" ;)
Формула компании Дигус: "Закажите и утвердите срочный заказ до 17 часов – получите экспресс-доставкой на следующий день!"
Ну что, Вы до сих пор уверены, что все типографии одинаковы?